怎么调用 Capterra 评价 API?
reviews使用 platform="capterra"、action="reviews" 调用“评价”能力;返回列表,默认 20 条、单次最多 100 条,主要包含 id、url、title、text、pros、cons 等 27 个字段。
company必填- 公司名称、公司 ID 或公司主页标识,具体格式见平台页面。
sort可选- 排序方式。取值随平台而异,见该能力的 allowed_values。
stars可选- 星级筛选。
Capterra 特有返回字段与含义(18)
- product_url
- 产品页链接。
- pros
- 优点,评价人原文。
- cons
- 缺点,评价人原文。
- ease_of_use_rating
- 易用性评分。
- features_rating
- 功能评分。
- value_rating
- 性价比评分。
- customer_service_rating
- 客服评分。
- recommend_rating
- 推荐意愿评分(0-10)。
- author_job_title
- 评价人职位。
- author_industry
- 评价人行业。
- author_verified
- 评价人是否经过验证。
- company_size
- 评价人公司规模。B2B 选型时同规模评价才有参考价值。
- usage_duration
- 使用时长(用了多久才评价)。长期用户的评价更可信。
- chosen_reasons
- 选择该产品的原因。
- switching_reasons
- 从别家迁来的原因。做竞品分析时最有价值的字段。
- incentivized
- 是否为有偿评价(平台送礼品卡征集)。可信度要打折。
- vendor_response
- 厂商回复。
- source
- 评价来源。