EveryInfra

点评口碑 · 数据 API

Trustpilot

Trustpilot API

按域名拉取企业全部评价与评分——品牌信誉监控与竞品口碑对比。POST /api/v1/social 就行,返回结构化 JSON,$1.39 / 千次/次、失败不计费。

2

个能力

$1.39 / 千次

每次调用

秒级

响应

1 个

API Key 通 87 平台

Trustpilot 能力清单

action必填参数可选参数单次条数模式单价 / 次返回字段
profilecompanylang, verified_only同步$1.39 / 千次name · domain · url · trust_score · rating · rating_scale · review_count · categories · platform
reviewscompanydate, lang, language, sort, stars, verified_only默认 20 · 最多 200同步$1.39 / 千次id · url · title · text · rating · rating_scale · language · like_count · is_verified · verification_level · source · country · author_name · author_id · author_image · author_review_count · reply_text · reply_at · experience_at · updated_at · posted_at · company_name · company_domain · platform

Trustpilot 每个接口分别做什么

下面逐个解释 action、必填参数、可选筛选项和允许值。 请求都发到 POST /api/v1/social, 只需切换 action

怎么调用 Trustpilot 主页或对象详情 API?

profile

使用 platform="trustpilot"action="profile" 调用“主页或对象详情”能力;返回单个对象,主要包含 name、domain、url、trust_score、rating、rating_scale 等 9 个字段

company必填
公司名称、公司 ID 或公司主页标识,具体格式见平台页面。
lang可选
内容语言,ISO 639-1 代码(如 zh、en)。
verified_only可选
只要平台标记为「已验证」的内容,布尔值。
Trustpilot 特有返回字段与含义(3
domain
域名。Trustpilot 以域名为主键组织商家。
trust_score
TrustScore,1–5 分制,是加权算分不是简单平均。
categories
商家分类。

怎么调用 Trustpilot 评价 API?

reviews

使用 platform="trustpilot"action="reviews" 调用“评价”能力;返回列表,默认 20 条、单次最多 200 条,主要包含 id、url、title、text、rating、rating_scale 等 24 个字段

company必填
公司名称、公司 ID 或公司主页标识,具体格式见平台页面。
date可选
按日期筛选点评。
lang可选
内容语言,ISO 639-1 代码(如 zh、en)。
language可选
语言,取值格式随平台而异(可能是 en 也可能是 en-US)。
sort可选
排序方式。取值随平台而异,见该能力的 allowed_values。
stars可选
星级筛选。
verified_only可选
只要平台标记为「已验证」的内容,布尔值。
Trustpilot 特有返回字段与含义(10
company_name
公司名称。
company_domain
公司域名。
verification_level
评价的验证等级(邀请评价/自发评价)。
source
评价来源。
experience_at
消费发生时间(区别于评价发布时间)。
author_image
评价人头像。
author_review_count
评价人历史评价数。
reply_text
商家回复。
reply_at
商家回复时间。
updated_at
更新时间。
Trustpilot profile 调用流程一次 Trustpilot profile 调用的全过程:向 POST /api/v1/social 发送 platform="trustpilot"、action="profile",以及必填参数 company;返回结构化 JSON,含 name、domain、url、trust_score、rating 等字段;返回单个对象,计费 $1.39 / 千次,失败与空结果不计费。1 · 请求POST /api/v1/socialplatform: "trustpilot"action: "profile"companyEveryInfra$1.39 / 千次2 · 响应namedomainurltrust_scorerating
一次 Trustpilot profile 调用的全过程:向 POST /api/v1/social 发送 platform="trustpilot"、action="profile",以及必填参数 company;返回结构化 JSON,含 name、domain、url、trust_score、rating 等字段;返回单个对象,计费 $1.39 / 千次,失败与空结果不计费。

Trustpilot 原始字段名

EveryInfra 统一字段名

左边是 Trustpilot 数据里原本的字段名,右边是我们统一后的。点任意一行看对应关系。右边这一列在 87 个平台上是同一套—— 换平台时只改请求里的 platform 一个字段, 解析代码一行不用动。

只有 Trustpilot 返回的字段

全站 87 个平台里,这 4 个字段只有 Trustpilot 会返回——换别的平台拿不到这些数据。 字段名与其余平台同样遵循 snake_case 命名,解析方式一致。

  • trust_score
  • author_image
  • experience_at
  • company_domain

返回字段含义

字段名跨 87 个平台统一,同一个键在哪个平台都是同一个意思—— 这也是换平台只需改 platform 一个字段的原因。 机器可读版:/api/v1/social/fields

name
名称。用于账号/商品/商家类能力,指该对象本身的名字。
url
该记录在原平台上的可访问链接。
rating
评分。分制随平台而异,同一行的 rating_scale 给出该平台满分 (多数是 5,Booking/豆瓣/爱奇艺/NAVER 是 10)。跨平台比较前必须先按 rating_scale 换算 —— 直接比数字会得出反的结论。
rating_scale
上一列 rating 的满分。5 表示五星制、10 表示十分制。只在该行有 rating 时出现。
review_count
评价条数,用于商品/商家类能力。null 表示不公开,不等于 0。
platform
数据来源平台标识,与请求里的 platform 一致(如 xiaohongshu、tiktok)。
id
该记录在原平台上的唯一标识。仅在同一平台内唯一,跨平台可能重复。
title
标题。平台无标题概念时(如纯文本帖)为 null。
text
正文内容,已去除 HTML 标签。长文可能被截断。
language
内容语言代码(如 zh、en),由平台判定,可能不准。
like_count
点赞数。null 表示该平台或该接口不公开此数据,不等于 0。
is_verified
是否为平台认证账号(蓝V等)。null 表示无法判定。
country
国家或地区。可能是全称也可能是 ISO 代码,取决于平台,未归一。
author_name
作者昵称(显示名)。
author_id
作者在原平台的唯一 ID。
posted_at
发布时间,ISO 8601 格式、UTC 时区(如 2026-08-07T12:34:56+00:00)。平台只给非标准字符串时原样透传,解析前建议做容错。null 表示平台未公开。

另有 Trustpilot 特有字段 domain · trust_score · categories · verification_level · source · author_image · author_review_count · reply_text · reply_at · experience_at · updated_at · company_name · company_domain,保留该平台自身的语义。

30 秒调用示例

trustpilot_profile.sh
curl -X POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social \
  -H "Authorization: Bearer omg_你的KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"platform":"trustpilot","action":"profile","params":{"company":"<company>"}}'

返回长这样

response.json
{
  "id": "trustpilot_…",
  "profile": [
    {
      "name": "…",
      "domain": "…",
      "url": "https://…",
      "trust_score": "…",
      "rating": 128,
      "rating_scale": "…",
      "review_count": 128,
      "categories": "…",
      "platform": "trustpilot"
    }
  ],
  "count": 1,
  "billing": { "charged": true, "credits": 100, "cny": 0.009356 }
}

常见用例

口碑与差评告警

拉 Trustpilot 的评论做评分走势与差评归因,新差评第一时间入库推送。

账号与主体画像

按 Trustpilot 的主页数据建达人/商家档案,做投放筛选或竞品盯防。

Trustpilot API 常见问题

Trustpilot API 怎么调用?

调 POST /api/v1/social,请求体传 platform="trustpilot"、action 和 params。以 profile 为例,必填 company,可选 lang、verified_only。Trustpilot 共 2 个 action,鉴权用 Authorization: Bearer <API Key>,同一把 Key 通 87 个平台。

Trustpilot API 怎么收费?

$1.39 / 千次/次,Trustpilot 全部 2 个能力同价。$1 免费额度约等于 719 次 Trustpilot 调用。一次调用一次计费,不按条数或页数加价;参数错误、鉴权失败和空结果都不计费。

Trustpilot API 一次能返回多少条数据?

最多的是 reviews,单次上限 200 条(默认 20 条)。另外 1 个能力返回单个对象,没有条数概念。传 limit 控制,一次调用就返回这么多,不需要翻页也不多收钱。

Trustpilot API 返回哪些字段?

profile 返回 name、domain、url、trust_score、rating、rating_scale 等 9 个字段。其中 4 个字段只有 Trustpilot 会返回(见上方「独有字段」)。字段名跨平台统一,换平台不用改解析代码。

Trustpilot账号资料怎么批量抓取?

调 POST /api/v1/social,传 platform="trustpilot"、action="profile",必填参数 company。返回单个对象,没有条数上限;单价 $1.39 / 千次,失败与空结果不计费。返回结构化 JSON,账号资料字段为 name、domain、url、trust_score、rating。

Trustpilot评价怎么批量采集?

调 POST /api/v1/social,传 platform="trustpilot"、action="reviews",必填参数 company。单次最多 200 条,一次调用一次计费、不按条数加价;单价 $1.39 / 千次,失败与空结果不计费。返回结构化 JSON,评价数据字段为 id、url、title、text、rating。

可以先免费试用 Trustpilot API 吗?

可以。注册免费,加微信领邀请码可得 $1 免费额度(≈720 次数据调用或 576 次 AI 调用),足够把 Trustpilot 的 2 个能力都试一遍。无需信用卡。

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